以iphone6，ios1241为例苹果购买的app退费的步骤是1在手机自带功能中，选择设置2在设置页面，选择自己的账户并进入3在进入后的新页面，选择iTunes Store与App Store4在iTunes Store与App Store页面，选择自己的Appple ID账号5在弹出的新页面，选择查看Appple；两种方法，既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服4006668800进行退款，网站退款具体操作如下1登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开2点击邮件，收据中App 内购买项目的“报告问题”3弹出一个网页的quot报告问题quot登录窗口，输入Apple ID 密码登录4。